Política de Privacidade

Publy Estúdio / Fluxo Estúdio · Agência Publy · Última atualização: julho de 2026

Esta política descreve como o Publy Estúdio (fluxoestudio.com), incluindo o aplicativo iOS Fluxo Estúdio, coleta, usa e protege dados pessoais de usuários da plataforma (equipe da agência e clientes).

1. Quem somos

Controlador dos dados: Agência Publy. Contato: ewertonviana1@hotmail.com.

2. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, função na equipe ou vínculo com quadro/cliente.
• Operação: cartões de demanda, textos, imagens enviadas, datas, responsáveis e histórico de ações.
• Integrações (opcionais): identificadores e tokens de acesso a redes sociais (ex.: Instagram/Facebook), quando o administrador conecta a conta do cliente para publicação automática.
• WhatsApp (opcional): número de telefone de membros da equipe para notificações de demandas.
• Áudio (opcional): gravações de voz enviadas ao Assistente IA para transcrição e execução de pedidos operacionais (criar cartões, agendar gravações etc.).
• Técnicos: logs de acesso, cookies de sessão e dados necessários ao funcionamento do serviço (incluindo o app iOS).

3. Finalidade do tratamento

• Operar o fluxo criativo (Kanban, aprovação de artes, cronograma de feed).
• Enviar notificações relacionadas às demandas.
• Publicar conteúdo em redes sociais quando autorizado pelo cliente.
• Melhorar segurança, suporte e desempenho da plataforma.

4. Base legal

Tratamos dados com base na execução de contrato/prestação de serviços, legítimo interesse da agência e, quando aplicável, consentimento (ex.: conexão com redes sociais).

5. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados apenas com:

• Provedores de infraestrutura: hospedagem, banco de dados (Firebase/Google Cloud), automações (n8n) e APIs de terceiros necessárias ao serviço.
• Meta/Instagram/Facebook: quando o cliente autoriza a conexão para publicação de conteúdo.
• Autoridades: quando exigido por lei.

Não vendemos dados pessoais.

6. Retenção

Mantemos os dados enquanto a conta ou quadro estiver ativo e pelo tempo necessário para obrigações legais ou resolução de disputas. Mediante solicitação, excluímos dados conforme nossa política de exclusão.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados (acesso restrito, HTTPS, credenciais em ambiente seguro). Nenhum sistema é 100% inviolável; em caso de incidente relevante, comunicaremos conforme a lei aplicável.

8. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento, quando cabível. Envie pedido para ewertonviana1@hotmail.com.

9. Cookies

Utilizamos cookies e armazenamento local essenciais para autenticação e preferências da sessão. Não utilizamos cookies de publicidade comportamental nesta plataforma.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão será indicada no topo desta página.

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